Adopter une posture de manager coach
Le coaching comme style de management
- Pourquoi devenir manager coach ?
- Règles de base
- Posture
- Empathie
- Ecoute-active
- Mise en situation : Pratique de l’écoute active
- Savoir-faire ou savoir-être ? L’importance de bien se connaître
- Quel manager êtes-vous ?
- Questionnaire DISC Arc-en-Ciel pour établir le profil des managers
- Quel manager êtes-vous ?
- Le « manager coach » en entreprise : intérêts et limites
- Exemples concrets
- Brainstorming et réflexion individuelle sur la mise en application
- Exemples concrets
- Coaching individuel et coaching d’équipe
- Points Communs
- Différences
- Mise en situation : coaching d’équipe
- L’entretien de coaching
- Le cadre
- Les étapes
- Mise en application en sous-groupes en partant de problématiques réelles
Les outils du coaching et leur pratique
- La motivation d’équipe
- Donner du Feed-back constructif
- Utiliser la Communication Non Violente (CNV)
- Donner des signes de reconnaissance
- Mise en situation : mener un entretien de recadrage tout en gardant le collaborateur motivé + formulation d’une demande à un collaborateur de manière assertive
- L’accompagnement du changement
- Comprendre la systémique
- Déterminer des objectifs
- Visualiser le changement
- Mise en situation : la détermination d’objectifs avec la PNL
- Le développement des potentiels
- Se connaître pour mieux comprendre les autres
- Prendre en compte les émotions
- Cas pratiques : ce que disent nos émotions, les réguler et les utiliser de manière concrète
- L’autonomie des collaborateurs
- Instaurer une relation de confiance
- Mettre en place les conditions d’efficacité
- Carte du changement
Thématique pouvant être traitée sous la forme d’un coaching.